+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Затягивают ремонт автомобиля по каско

Затягивают ремонт автомобиля по каско

В конце декабря года невеста попала в ДТП. Так как были праздники, то мы заранее позвонили и сообщили им о страховом случае. В первый рабочий день, поехали к ним, без машины, так как она была не на ходу, написали все бумаги. Через пару дней приехали оценщики может и не так называются они , сделали фото авто для страховой, после чего нам спустя дня дали направление к официальному дилеру ах да, авто новое, км пробега, Chery Riggo 3 на ремонт.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Некачественный ремонт по КАСКО. Решение ситуации

Автомобиль до сих пор в ремонте. Страховая отвечает, что срок на ремонтно-восстановительные работы составляет 45 дней и начал исчисляться с РД Приказом Минпрома РФ от Автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно и в срок. Сроки исполнения заказов в рабочих днях устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком, и не должны превышать: — техническое обслуживание — 2-х дней с учетом графика сменности ; — текущий ремонт кроме кузова — 10 дней; — ремонт двигателя капитальный — 2-х дней; — наружная окраска кузова со снятием старой краски — 15 дней; — наружная окраска кузова без снятия старой краски — 10 дней; — полная окраска кузова со снятием старой краски — 20 дней; — полная окраска кузова без снятия старой краски — 15 дней; — жестяницко-сварочные работы — 20 дней; — сложные жестяницко-сварочные работы — 30 дней; — жестяницко-сварочные работы с последующей окраской — 35 дней; — сложные жестяницко-сварочные работы с последующей окраской — 50 дней.

Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.

В силу статьи ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.

Президиумом Верховного Суда РФ Но при этом имейте в виду, что предельный размер неустойки не может быть больше размера страховой премии. Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля г. Если да то тут получается, что скорее всего ремонт затягивается по вине исполнителя работ — автосервиса.

Поэтому в адрес автосервиса так же можете направить претензию. Не вводите человека в заблуждение — в данном случае у клиента нет договорных отношений с сервисом — и он ответственность перед ним не несет.

Все требования предъявляются в страховую компанию. Это также маловероятно, поскольку в большинстве случаев между страховыми компаниями и СТО договор на осуществление ремонта заключен на условиях осуществления оплаты после его завершения и передачи автомобиля клиенту. Автомобиль был принят Акт сдачи-приемки от Можете выложить для обозрения Ваш полис КАСКО, поскольку есть предположение о нарушении страховой компанией еще и сроков выдачи направления на ремонт.

ДТП случилось Комиссар приехал на следующий день, всё сфотографировал и уехал. Направление смс получил Еще раз повторюсь, что за действия сервиса перед клиентов ответственность несет страховая компания. И в случае если действительно подтвердится нарушение сроков со стороны СТО — то страховая компания вправе взыскать причиненный ей ущерб в порядке регресса.

Это ровным счетом не даст ничего — поскольку от сервиса будет получен ответ, что со всеми вопросами стоит обращаться в страховую компанию. Максимальный срок выдачи направления по которому составляет 20 календарных дней с даты подачи заявления со всем комплектом документов.

Добрый день! Прошу уточнить автомобиль был принят на ремонт — Акт приёма имеется на эту дату? Так же уточните страховая ответила письменно или устно? На какие нормы закона ссылалась в ответе? И в договоре страхования каким образом прописаны данные моменты? В данном случае в первую очередь необходимо направить письменную претензию в адрес страховой в которой укажите подробно все обстоятельства и требуйте выплаты вам денежных средств на восстановительный ремонт.

Если откажут то соответственно вопрос придётся решать в судебном порядке. Тогда сообщите страховая компания оплатила ремонт вашего автомобиля?

Автомобиль ремонтировать начали, но не могут закончить из-за отсутствия запчастей. Ответ из страховой был устный по телефону. Ремонт делает исполнитель автосервис, в том числе и заказывает детали для ремонта — а не страховая которая направила на ремонт.

Претензии можно направит и в страховую и в адрес автосервиса — что бы ситуация поменялась и клиент овладел достоверной информацией о причинах задержки ремонта — на претензии дадут письменные ответы после которых и примут дальнейшие действия Тогда получается на дату направления автомобиль уже был в сто — значит и ремонт начался с даты направления то есть с Получается срок ремонта прошёл — поэтому направляйте претензию в адрес страховой.

Отсутствие запчасти это не ваша забота. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Общие вопросы Затягивают ремонт авто по каско Добрый вечер. По ДТП случившемуся Уточнение клиента Ремонт автомобиля начат, но из-за отсутствия некоторых запчастей завершить его не могут.

Клиент оставил отзыв о сервисе. Спасибо большое! Всё очень быстро и понятно! Ваш сайт в закладку!!! Консультация юриста онлайн. Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Петров Михаил. Добрый вечер. Где максимальный срок ремонт не превышает 50 дней. Данные требования Вы также можете подкрепить ст. В случае неисполнения страховщиком предусмотренного договором добровольного страхования обязательства произвести восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей страхователь вправе потребовать возмещения стоимости восстановительного ремонта в пределах страховой суммы.

В обоснование требований истец указал, что 6 февраля г. Форма выплаты страхового возмещения определена сторонами путем ремонта транспортного средства на станции технического осмотра автомобилей по направлению страховщика. В этот же день заявление о страховом случае было направлено истцом по электронной почте, а 2 сентября г. В связи с отказом ответчика принять заявление и оценить размер ущерба истец был вынужден обратиться в дилерский центр, который произвел оценку стоимости восстановительного ремонта.

Удовлетворяя исковые требования М. Доказательств рассмотрения заявления истца и оснований для отказа в страховой выплате страховщик не представил. Отменяя решение суда и отказывая в иске, суд апелляционной инстанции указал, что страховой случай имеет место, но по условиям договора между истцом и ответчиком страховая выплата производится путем ремонта автомобиля на станции технического осмотра автомобилей по направлению страховщика.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации признала выводы суда апелляционной инстанции ошибочными. По общему правилу, установленному пунктом 3 статьи 10 Закона об организации страхового дела, обязательство по выплате страхового возмещения является денежным. Согласно пункту 4 названной статьи Закона условиями страхования имущества и или гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты страхового возмещения предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, — организацией и или оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

В соответствии со статьей ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения пункт 1. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков пункт 2. Таким образом, в случае нарушения страховщиком обязательства произвести ремонт транспортного средства страхователь вправе потребовать возмещения стоимости ремонта в пределах страховой суммы.

С учетом изложенного вывод суда апелляционной инстанции о том, что при указанных выше обстоятельствах у истца отсутствует право требовать выплаты стоимости восстановительного ремонта, противоречит приведенным нормам права и постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня г.

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 3 октября г. N КГ Ремонт автомобиля начат, но из-за отсутствия некоторых запчастей завершить его не могут. И требовать взыскание компенсации морального вреда, за нарушение установленных сроков. Бадасюк Владимир Это на каком основании? Бадасюк Владимир Это также маловероятно, поскольку в большинстве случаев между страховыми компаниями и СТО договор на осуществление ремонта заключен на условиях осуществления оплаты после его завершения и передачи автомобиля клиенту.

Смс-уведомление будет являться одним из доказательств его получения. Вы в страховую компанию с заявлением когда обратились? Сергей клиент, г. Полиса прислать не могу, нет при себе. Коллега о каком заблуждении Вы говорите… Читайте внимательнее ответ - Бадасюк Владимир Читайте внимательнее вопрос и начал исчисляться с Сергей Тогда подскажите какого числа Вы его оформили?

Полис оформил в момент покупки автомобиля Какое это имеет значение. Но срок ремонта превышен? Сергей Да.

Бадасюк Владимир. Сергей Добрый день! Сергей Так же уточните страховая ответила письменно или устно? Затягивают ремонт авто по каско Сергей В данном случае в первую очередь необходимо направить письменную претензию в адрес страховой в которой укажите подробно все обстоятельства и требуйте выплаты вам денежных средств на восстановительный ремонт. Бадасюк Владимир В данном случае полагаю, что все сроки уже пропущены деже если они и не установлены.

Сергей Понятно. Бадасюк Владимир Ремонт делает исполнитель автосервис, в том числе и заказывает детали для ремонта — а не страховая которая направила на ремонт. Бадасюк Владимир Претензии можно направит и в страховую и в адрес автосервиса — что бы ситуация поменялась и клиент овладел достоверной информацией о причинах задержки ремонта — на претензии дадут письменные ответы после которых и примут дальнейшие действия

Ремонт автомобиля по Каско

В этой связи большим преимуществом является тот факт, что для полиса ОСАГО Федеральным Законом предусмотрен четкий срок для осуществления страховой выплаты. Таким образом, по истечении 20 рабочих дней с момента предъявления всех документов в страховую компанию страховая компания обязана совершить одно из следующих действий:. Если страховая компания затягивает сроки выплаты по ОСАГО и вы понимаете что в ближайшее время ее не осуществят вы должны следовать следующему алгоритму.

Долгопрудном на возмещение по страховому случаю. Клязьминская, д. В тот же день сообщил им о готовности предоставить направление на ремонт, однако по необоснованным причинам визит к ним был назначен на

Оформлять этот вид полиса или нет, человек решает самостоятельно, но застраховать себя от рисков повреждения техники или её полной потери — выгодно. Выплату можно будет получить не только в случае ДТП, но даже если машину повредит природное явление или ей нанесут ущерб третьи лица. Как получить компенсацию, и какие сроки ремонта по КАСКО предусмотрены страховыми компаниями, расскажет данный материал. Выполнить ремонт по КАСКО могут все лица, застраховавшие свой автомобиль до момента наступления аварийной ситуации. Страхователь в таком случае должен компенсировать ущерб или устранить всё — начиная от несущественных царапин и заканчивая серьёзными кузовными повреждениями.

Ремонт по КАСКО: обещанного три года ждут

Автомобиль до сих пор в ремонте. Страховая отвечает, что срок на ремонтно-восстановительные работы составляет 45 дней и начал исчисляться с РД Приказом Минпрома РФ от Автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно и в срок. Сроки исполнения заказов в рабочих днях устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком, и не должны превышать: — техническое обслуживание — 2-х дней с учетом графика сменности ; — текущий ремонт кроме кузова — 10 дней; — ремонт двигателя капитальный — 2-х дней; — наружная окраска кузова со снятием старой краски — 15 дней; — наружная окраска кузова без снятия старой краски — 10 дней; — полная окраска кузова со снятием старой краски — 20 дней; — полная окраска кузова без снятия старой краски — 15 дней; — жестяницко-сварочные работы — 20 дней; — сложные жестяницко-сварочные работы — 30 дней; — жестяницко-сварочные работы с последующей окраской — 35 дней; — сложные жестяницко-сварочные работы с последующей окраской — 50 дней. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты. В силу статьи ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.

ИНГОССТРАХ - отзывы

Мы покупаем КАСКО, чтобы защититься от финансовых последствия различных происшествий: коварной погоды, собственной или чужой небрежности, уличных вандалов и так далее. Когда происходит страховое событие, отправляемся в компанию, и получаем направление в автосервис. Кажется, все самое худшее позади, и механизм возмещения убытков запущен. Но оказывается, иногда ремонт может затянуться на непозволительно долгое время. Но это не гарантирует, что клиент в скором времени сможет забрать свое имущество.

По словам юриста российского Союза защиты прав автомобилистов Олега Фролова, страховые компании затягивают сроки ремонта по одной из двух причин: страховщики долго согласовывают ремонт или задерживают перевод денег. Но нередки случаи волокиты и со стороны станций техобслуживания, считает он.

Между тем нередко приходится долго ждать окончания ремонта. Как повлиять на ситуацию, и всегда ли это возможно? Сегодня возмещение ущерба по автогражданке осуществляется путём ремонта автомобиля кроме исключительных случаев.

Сто затягивает сроки ремонта автомобиля по КАСКО или не принимает автомобиль на ремонт, что делать?

По страхованию КАСКО автовладелец не получает качественный ремонт, или не получает его вообще, или ремонт затягивается. С кем автовладелец имеет в этот момент правовые отношения, кому он может предъявлять претензии, и если может — то как? Все это решить можно.

При заключении договора страхования КАСКО каждый страхователь стоит перед выбором способа возмещения а с учетом того, что полис КАСКО обычно становится дешевле при способе возмещения в виде ремонта по направлению страховой компании, зачастую страхователи выбирают именно такой способ. Однако, данный способ таит в себе некоторые сложности. Проблемы, с которыми может столкнуться страхователь при способе возмещения по КАСКО в виде ремонта по направлению страховой компании:. Вы должны понимать что в данной ситуации все правоотношения у вас со страховой компанией. Самый простой вариант предъявляйте Все претензии именно страховой компании Исходя из толкования закона у вас есть право требования неустойки, всех убытков и компенсации морального вреда с СТО осуществляющей ремонт, однако направление выданное страховой компанией на ремонт транспортного средства после ДТП само по себе еще не является доказательством что у неё есть обязанность осуществлять ремонт вашего автомобиля по Каско.

Затянули с гайками

.

В подавляющем большинстве случаев СТОА без лишних проволочек принимает автомобили, застрахованные по КАСКО. Но это не гарантирует, что.

.

Не ремонтируют автомобиль по КАСКО или ОСАГО

.

Затягивают ремонт авто по каско

.

.

.

Как ускорить согласование ремонта?

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2020 nngorodspravka.ru