+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как пррищводится возврат телефона купленого в сети мегафон разных городах

Как пррищводится возврат телефона купленого в сети мегафон разных городах

В прошлом являясь владельцем от айфонов, самсунгов и т. Дело было в мае сего года. Мы с женой прогуливались по центру нашего городка, забрели так поглазеть в один из сотовых салонов связи. Ну и как так получилось что день рождения у меня был 2 дня назад и мой существующий телефон оставлял желать лучшего, жена сказала: "давай я тебе сделаю подарок на который ты сам бы не решился". На мои доводы типа: нахера он нужен за 16 если в интернете его можно и за 11 купить. Она настояла что в интернете тебе привезут курьером и привезут скорее сырой китайский кирпич с али экспресса, а тут рядом с домом если чего принесем обратно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат телефона мегафон

В прошлом являясь владельцем от айфонов, самсунгов и т. Дело было в мае сего года. Мы с женой прогуливались по центру нашего городка, забрели так поглазеть в один из сотовых салонов связи.

Ну и как так получилось что день рождения у меня был 2 дня назад и мой существующий телефон оставлял желать лучшего, жена сказала: "давай я тебе сделаю подарок на который ты сам бы не решился". На мои доводы типа: нахера он нужен за 16 если в интернете его можно и за 11 купить. Она настояла что в интернете тебе привезут курьером и привезут скорее сырой китайский кирпич с али экспресса, а тут рядом с домом если чего принесем обратно.

Поюзов его на месте сомнений так таковых не вызвало меню и стандартные приложения работали. Вообщем на радостной ноте мы растилась со своими без малого 16 р. И Вот спустя несколько месяцев начинают вылазить проблемы с данным аппаратом, первое что сразу начело бесить это напрочь не работающий датчик GPS яндекс навигатор терялся в пространстве и упрямо не хотел вести к назначенной цели. Начали подвисать многие приложения, просто зависали на ровном месте помогало только принудительное отключение телефона.

Решено было обратится в официальный сервисный центр. Сдав аппарат мне сказали что ремонт займет в районе 5 суток. Но какое было удивление что ответ пришел уже вечером в виде смс оповещения содержав в себе следующие:. Просьба связаться с нами". Что и было сделано на следующий день с приездом на место мне выдали акт на котором был озвучен приговор:.

Моему изумлению не было придела. Но ответ менеджера был не преклонен и был приведены ряд фактов, а именно НЕ соответствия серийного номера данного телефона и серийного номера указанного на коробке:. Дальше мне объяснили, что данный гаджет произведен только для страны Китай, и не может обслуживаться в официальных центрах ASUS. После недолгих раздумий мне посоветовали обратится в ту точку где я приобретал данный аппарат и потребовать возврат денег.

Взяв аппарат из центра и взяв данный акт направился в пункт где я обзавелся данным девайсом. Придя в салон меня конечна в дверях встретили улыбчивые сотрудники отдела продаж и перевым вопросом спросил: Что то хотели? Изложив ситуацию они переглянулись между собой и не поняв а как же поступить в данной ситуации вызвали тётку постарше - администратора!

Та посоветовал написать претензию и сидеть ждать! Уважаемые Пикабушники, просьба помочь советом, кто сталкивался с такими ситуациями, и есть ли шанс как то найти правду? Идти в суд? В таком случае это называется мошенничество. А мошенник должен сидеть в тюрьме, чтобы из-за него не страдали честные граждане и уважаемые конторы. Автору стоит обратиться в головной офис продавца и сообщить об инциденте, предложив присоединиться к нему в написании заявления в органы внутренних дел. Потому что если не мошенник продавец как лицо 0 значит, мошенник продавец как фирма.

Вполне возможно, что дали коробку от другого аппарата. Работал я в подобных заведениях, такое бывает. Сначала один продал с другой коробкой, потом и второй приходится на свой страх и риск продавать с коробкой, на которой другой серийник и имей.

Либо же телефон сперли-разбили и что б продаванам не вычли из зарплаты, заказали в китае. Но как-то это маловероятнее. В сервисе могли просто отписку сделать, что телефон для внутреннего китайского рынка. У меня, например, в голове не укладывается, как можно взять даже товар с витрины ну разве что морские камушки в старых магазинах.

Как правило, потом такие телефоны и сливают со скидками. Банально с детства научили, что если что-то покупаешь дорогое, то будь осторожен, проси запечатанную коробку, а потом пусть уже прямо у тебя на глазах вскрывают и проверяют работоспособность. Запечатанными я покупал только через интернет на западе ноут и планшет. Тогда писать заявление о краже телефона с Imei и серийником на коробке. Коробка имеется, чек есть. При перемещениях с точки на точку редко присылают коробочки в упаковке целой.

Обычно уже привозят вскрытые коробки. При перемещении снимаешь с витрины, упаковываешь и отправляешь. Нет разницы между витринной и не витринной моделью. Приходит покупатель в салон, выбирает модель и говорит - не могу определиться с цветом, покажите все.

Приносишь, распаковываешь, показываешь. Покупатель модель выбрал, остальные выбрасывать теперь? Ну, следуя твоей логике. Прошу прощения что пишу под топовым, но хочу чтобы автор поста увидел. Господа не бойтесь судиться! Правды добиться возможно даже в нашем государстве, в наше время судиться можно и нужно, будь то ИП Шарага с рынка или монструозная корпорация.

Прежде всего ищите грамотного юриста, заключайте с ним договор на оказание юр. Действовать будете по Закону о защите прав потребителей ЗПП , претензия уже была написана, ответ отрицательный желательно отдельно заново подать претензию с просьбой вернуть ден. Конечно такой гигант как Мегафон будет обжаловать решение суда первой инстанции, но практика судов в России в основном на стороне потребителя.

И советую самим открыть ЗПП и почитать, там все предельно ясно и интересно написано. Сумбурным конечно у меня получился текст, но по другому было написать сложно, если все описывать конкретно, не хватит символов. Я не к тому, что он лапочка итд, такую подставу мог сделать и админ салона под эгидой "не из своего же кармана ворованное выплачивать".

Пиши снова претензию с датой и временем, именем сотрудника, камеры у них везде стоят и хранят данные очень по долгу. Так что вперед. Вполне могло быть, что другой клиент ранее просил посмотреть данную модель и подменил свой китайский телефон на аппарат из салона. У нас так сотрудник влетел на 5s 64gb, модель тогда только вышла и айфоны стояли на витринах распакованные из-за распиздяйства управляющей, хотя яблоко вообще не вскрывалось во всех салонах.

Да потому что нефиг клювом щелкать. Когда работал, нам миллион раз объясняли шаблонные ситуации с мошенничеством, в итоге все случаи, когда продаван лажал, были как по скрипту, чуть ли не инструкции наши цитировали. От подобного развода конечно никто не застрахован, но стоит всего лишь быть повнимательнее и вероятность влететь на бабки будет минимальная. Жесть какая-то. Тем более яблоки в основном "люди в теме" покупали, в нашем городке по крайней мере, то есть расчитались, взяли коробку не распаковывая и ушли.

Без упаковки яблофон бы не продался просто. Абсолютно все распродали в итоге, как ни странно Когда я там работал, распакованных оставалось 3 шт. Тот, что подменили, был вообще неработающей китайской болванкой и достался невнимательному продавцу за р. Остальные 2 ушли в кредит молодым людям с невысоким заработком и жаждой нового айфона. Примерно в это же время у нас менялась управляющая и яблоки больше не вскрывались. Покупались кстати по той же схеме, что ты и описал. Но далеко не всегда эти камеры там работают.

Работал в Мегафон Ритейл около года, уволился после одного случая. В общем, суд, канитель, заявка на записи с камер через прокуратуру, и опачки. Камеры-то уже пол года не работают. Написал заявление и ушел. С другой стороны да, если записи хранят долго, то все ок, но опять же могут сказать "Вы подменили телефон сами, ничего не знаем.

Друг работает в сети продаж бытовой техники и всего всего, так рассказывал что у них постоянно айфоны так и меняют, неделю поносили положили обратно и т. Дэ, некоторые люди смотрят на то что телефон не в упаковке и просят принести запечатанный. Но а некоторые на радостях не обращают на это внимание и все, и просто берут его в кредит. А мы с женой слишком поздно поняли что нужно проверять содержимое в коробке Брали жене люмию,с телефоном все нормально,только вот зарядка почти сразу начала глючить и выделываться,то заряжает в определенном положении,то напрочь отказывается.

Ну и понятное дело нам начали говорить,что это откуда нам знать что это не ваша какая-то левая зарядка и т. Прекрасно понимаю,что сам лох,но на тот момент еще пикабу не читал и даже мысли не было,что могут так наебывать с комплектующими. Приветствую, да вот нет. Без ума от техники асус, и все что с ней связано! Пол месяца спустя - глюки, батарея просто от пристального взгляда на телефон начинает разряжаться, жопа полная. Печаль: В итоге потратился на новый самсунг, и методом подбора телефонов тупо вышел на яблоко.

Как мораль абсолютное имхо лучше купить товар по дороже - дабы ограничить свое здоровье от ненужных стрессов, ну и бонусом гарантии и сервисы.

Мы не на столько богаты - чтобы покупать дешевые вещи. Возвратные или неисправные телефоны банально списываются и отправляются в отдел брака, за это продавцам ничего не грозит.

Кстати, очень странно, что он в претензии не указал на несовпадение imei, ведь это очень весомая причина для возврата, отдел сервиса и брака в мегафоне очень лояльный, вполне могли одобрить возврат и вычесть с продавцов.

На которых будет видно, что ему продают телефон с другим серийным номером? Продавец-то оспаривать будет не сам факт покупки, а факт продажи серого телефона в коробочке от белого.

Они и в ответе на заявление на это намекают. Пишут, что претензий автор при покупке не имел к соответствию документации и информации на телефоне. Записи они хранят по моему год, и это достаточно немного.

Лукойл допустим записи хранит вообще лет.

Как пррищводится возврат телефона купленого в сети мегафон разных городах

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа.

Главная страница Покупателям Обмен и возврат. Обмен и возврат Обмен и возврат товара надлежащего качества. Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 четырнадцати дней.

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения. Чтобы узнавать баланс других абонентов МегаФона родственников или друзей , подключите услугу Баланс близких. Услуга платная. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы звонить анонимно, подключите услугу АнтиАОН. Список постоянно пополняется.

Часто задаваемые вопросы

Учитывая, что фактически вся электроника относится к разделу сложных технически объектов, вопрос, можно ли вернуть в магазин телефоны, получает не один ответ. Если предмет спора на гарантии нуждается в ремонте, вместо того, чтобы вернуть его в магазин, пока длятся ремонтные работы, покупатель имеет право требовать у продавца временно и бесплатно предоставить аналог в пользование. Можно ли именно вам воспользоваться таким правом зависит от вашей инициативы, продавец не обязан сам предлагать такой вариант. Правила возврата приобретённого мобильного телефона в период отведённого двухнедельного срока, обязывает продавца отдать ваши деньги в течение трёх дней. В случае, если купленный мобильный сотовый действительно подлежит возврату, вы можете также обменять его на аналогичный исправный.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен.

.

Обмен и возврат

.

.

.

Обмен и возврат товара надлежащего качества. Обмен/возврат Товара надлежащего качества, купленного в магазинах ECCO, производится через.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Харитон

    Это не жильцы в малом количестве бостующие против постройки высотки их гораздо больше по численности по всем областям это будет Коллапс на дорогах Украины.

© 2018-2020 nngorodspravka.ru